黄建平 左继东委员工作室:
架起两级委员与群众的“连心桥”
在广水市一医院门诊大楼5楼,有一个随州市、广水市两级政协委员联合创办的委员工作室。创办一年多来,它不仅成为医生和患者沟通的场所,也成为两级委员与群众联系的桥梁。
创办这个工作室的是随州市三届政协委员、广水市一医院副院长黄建平和广水市七届政协常委、广水市一医院五官科主任左继东。为方便人民群众来信、来电、来访,两名委员在医院行政楼门口设立了社情民意信息征集箱,公示了工作室具体位置和两位委员的接访电话。“有事请找我们”是他们的信条。
2014年10月初,吴店镇一位客车司机到广水市一医院探望病人时,看到社情民意征集箱,便找到左继东委员反映:“北三镇”(吴店、郝店、蔡河)客运车辆长期无停车场,乱停现象十分严重,既影响了市容,又存在重大安全隐患,建议在应山城区北门修建一个客运站。左继东委员了解到这一情况后,到北门进行了实地调查,于今年初撰写提交了提案《应办北门新建一个客运站》。
2015年5月,有患者反映,看病等候时间太长,希望医院能采取措施方便群众就诊。黄建平、左继东委员及时将群众诉求向院领导反映,促使院方增设了电话挂号和网络挂号平台,安装了门诊电子叫号系统,门诊量大时段增派医生坐诊,使看病难在医院内部这一环节得以缓解。
2015年广水市实施分级诊疗制度,病人要到市内二级医院住院必须回当地卫生院办理转诊手续,许多病人认为被刁难,意见很大。通过学习政策、调查实情,左继东委员撰写了社情民意《分级诊疗要方便群众就医》,反映了分级诊疗过程中存在的问题,提出了“加大宣传力度,让农合病人明白就医转诊流程;根据病情危重程度,制定卫生院住院诊疗目录”等建议,力求健全和完善分级诊疗制度,弥补病人就医流程上的缺陷。
左继东委员还坚持每月初八下乡到基层卫生院开展义务坐诊,免费为基层群众看眼病,同时为基层卫生院培养眼科医疗人才。基层群众亲切地称他“八大夫”。
(李娅 张克勇)